客戶對服務(wù)過程出現(xiàn)的問題進行投訴的時候，原因可能來自于物流部門提供的商品，也可能來自于服務(wù)。投訴的行為一旦做出，不論是對客戶，或是對物流...

近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《推進運輸結(jié)構(gòu)調(diào)整三年行動計劃（2018－2020年）》（以下簡稱《行動計劃》）。...

當(dāng)前，全路貨運改革不斷深化，青藏鐵路公司全面落實市場主體地位，走向市場步伐不斷加快。宣傳部門和宣傳干部需發(fā)揮三大優(yōu)勢，為改革提供堅強有力...

第一大點： 一是要了解托運須知，查看貨運商是否有營業(yè)執(zhí)照和航空運輸銷售代理資格認可證書; 二是簽定托運協(xié)議明確責(zé)任; 三是如實在發(fā)貨單上填報貨...

辦理國際貨物運輸保險，幾乎是每一單出口業(yè)務(wù)都要做的事，但要辦得既穩(wěn)妥又經(jīng)濟卻不簡單。由于實際操作中情況千差萬別，因此，如何靈活運用保險，...